投诉UID340329，QQ422166699

318101218 · 发表于 2017-5-17 16:43:14

订制一个软件一直催确认，确认后出现问题找他解决他收费我也给了，先是说导入数据他就做个导入的然后输出到一起去的，导入是分类好的。他给你输出不分类的，这我忍了，找他他说必须再加100才能输出对应分类的我给了。是对应分类，但是软件一运行只能跑前面一部分无法跑后面的，发了例子给他他说是文件问题，那文件问题他软件就不跑了就卡在那了，导入的数据很多他就卡住不走了等100年也不出结果，再运行还是一样结果，现在的意思就是必须再加钱才给你修复，不然就这样，那我定做的时候说得很清楚必须支持.xls的格式那我导入了文件不输出文件你说这个是我的问题，http://125.confly.eu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=14016856，这个是交易连接，要求写着提取数据，他提取不了让他跳过都不让。看图把，还有别人投诉

幻月工作室 · 发表于 2018-12-11 15:22:06

@精易客服已经解决很久了，麻烦版主删帖，谢谢

318101218 · 发表于 2017-5-22 17:57:04

精易客服发表于 2017-5-22 16:50
可以把软件运行错误的界面截图贴出来

软件运行错误没有界面，就是在那不动了，等10个小时还是那个页面

精易客服 · 发表于 2017-5-22 16:50:05

318101218 发表于 2017-5-22 15:27
这个是定制要求，现在软件筛选了数据很多都是判断错误，把别的数据当成名字导致要二次处理，而且软件导入 ...

可以把软件运行错误的界面截图贴出来

318101218 · 发表于 2017-5-22 15:27:45

精易客服发表于 2017-5-22 10:06
软件达到定制要求了吗？

楼主说的功能是属于软件bug还是新增的功能？

这个是定制要求，现在软件筛选了数据很多都是判断错误，把别的数据当成名字导致要二次处理，而且软件导入大量数据半途就要卡死，他说是我数据的问题

318101218 · 发表于 2017-5-22 15:20:41

精易客服发表于 2017-5-22 15:11
这是接单方的原话，对此双方可以对质一下 @12368 @318101218

软件无法提取错误的文件，但是文件我可以打开，我也没要求接单方必须提取里面的东西，我只是要求我导入的数据能跑完，不要半路卡死在那。而且提取很多都是错误的那些并不是名字，没达到要求，要求是提取名字跟手机号码。（下单的时候说了也演示给他看了）现在提取数据后还得再处理这些数据再把他软件错误提取的筛选掉，做软件就是为了方便，那你这样不给我们处理问题我们定制这个软件有什么意义？

精易客服 · 发表于 2017-5-22 15:11:20

318101218 发表于 2017-5-22 14:57
软件要求导入数据自动批量提取姓名跟号码，现在软件就是会卡住，他说我文档有问题，而且提取很多都是不是 ...

已经按照要求完成，并且也通过测试，客户提供的测试文件均没出现过excel报安全错误的问题

几天后突然出现excel提示安全错误的问题就让我给做兼容，属于新增的功能

这是接单方的原话，对此双方可以对质一下 @12368 @318101218

318101218 · 发表于 2017-5-22 14:57:29

精易客服发表于 2017-5-22 10:06
软件达到定制要求了吗？

楼主说的功能是属于软件bug还是新增的功能？

软件要求导入数据自动批量提取姓名跟号码，现在软件就是会卡住，他说我文档有问题，而且提取很多都是不是姓名，软件误判车辆名称当作名字

幻月工作室 · 发表于 2017-5-22 10:08:27

精易客服发表于 2017-5-22 10:06
软件达到定制要求了吗？

楼主说的功能是属于软件bug还是新增的功能？

已经按照要求完成，并且也通过测试，客户提供的测试文件均没出现过excel报安全错误的问题

几天后突然出现excel提示安全错误的问题就让我给做兼容，属于新增的功能

精易客服 · 发表于 2017-5-22 10:06:20

12368 发表于 2017-5-17 17:14
1、软件做完了，让你确认是让你尽快测试，然后确认，你迟迟不测试那我还不催你？详见聊天记录！2、论坛都删 ...

软件达到定制要求了吗？

楼主说的功能是属于软件bug还是新增的功能？

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